GRANT, Julius. Estudio Exploratorio de la Calidad Total, aplicada a la Gerencia de Operaciones del Aeropuerto Internacional de Tocumen, S.A. para un Óptimo Sistema de Gestión Aeroportuaria. Revista Científica I+D+i MARÍTIMA, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 47, 2018. Disponível em: https://revistas.umip.ac.pa/index.php/RCIDIM/article/view/87.. Acesso em: 15 jun. 2025.